Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site IziNeat.fr par tout utilisateur, qu’il soit conciergerie ou agent d’entretien indépendant.
1. Objet
IziNeat est une plateforme de mise en relation entre des conciergeries Airbnb et des agents indépendants pour la réalisation de prestations de ménage.
2. Accès au service
L’accès à la plateforme nécessite la création d’un compte utilisateur. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription.
3. Rôles des utilisateurs
Deux types d’utilisateurs sont reconnus :
- Conciergeries : publient des missions de ménage
- Agents d’entretien : candidatent aux missions proposées
4. Fonctionnement
Les conciergeries publient des annonces via leur tableau de bord. Les agents peuvent postuler. La sélection peut être manuelle ou automatique selon les critères définis. Une fois la mission acceptée, un suivi est proposé, incluant la remontée de photos et la confirmation d’intervention.
5. Responsabilités
IziNeat agit uniquement en tant qu’intermédiaire technique. La responsabilité de l’exécution des prestations revient exclusivement aux utilisateurs concernés (conciergerie et agent).
IziNeat ne peut être tenu responsable en cas de litige entre utilisateurs.
6. Comportement des utilisateurs
Tout utilisateur s’engage à utiliser la plateforme de manière loyale et respectueuse. Les propos injurieux, racistes, sexistes ou discriminatoires sont strictement interdits.
7. Suspension et suppression de compte
IziNeat se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU ou de comportement abusif.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site IziNeat (contenus, illustrations, code, logo...) est la propriété exclusive de Grégory Batte et ne peut être reproduit sans autorisation.
9. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
10. Loi applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Grégory Batte.