Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment IziNeat collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site IziNeat.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Grégory Batte, entrepreneur individuel, éditeur du site IziNeat.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email (formulaires, création de compte)
• Données de connexion (adresse IP, navigateur, etc.)
• Statistiques de navigation via Matomo

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion des comptes utilisateurs
• Mise en relation entre conciergeries et agents indépendants
• Réponse aux demandes via le formulaire de contact
• Analyse du trafic à des fins d’amélioration de la plateforme

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaires, cookies)
• L’exécution d’un contrat (création de compte, mise en relation)
• L’intérêt légitime d’IziNeat à améliorer ses services

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l’utilisation du service, puis archivées pendant 3 ans maximum à des fins administratives ou légales.

6. Partage des données

Les données collectées ne sont partagées avec aucun tiers. Elles sont exclusivement utilisées par IziNeat.

7. Outil de mesure d’audience

Nous utilisons Matomo, un outil d’analyse respectueux de la vie privée, configuré pour ne pas transmettre vos données à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@izineat.fr

9. Sécurité des données

Les données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés par Hostinger. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

10. Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Site : www.cnil.fr